Зарегистрирован: 15.12.2008 Сообщения: 3 Откуда: Москва
Добавлено: 20 Янв, Вт, 2009 19:06 Заголовок сообщения: Как узнать диагноз за 500 евро? Клиника "Садовое кольцО
Здравствуйте,уважаемые форумчане.
Очень нужен ваш совет в ситуации,вызывающей у меня недоумение:
Будучи полным профаном в ветеринарии я ,сверившись с прейскурантом на сайте клиники “Садовое кольцо” вызвал оттуда по телефону ветеринаров,чтобы узнать диагноз 14-летней кошки ,которая к тому моменту не ела и не пила 4 дня. Нести ослабленное животное по морозу в клинику не решился.Прибывшему врачу г-ну Лисовскому Н.Н рассказал,что 2 года назад у кошки была удалена матка и в общем-то даже эти 2 года мы считаем подарком (Искреннее спасибо докторам Рублёвского вет.пункта на Старолучанской ул.)И будет ли оправдано дальнейшее её лечение.
Все манипуляции,проделываемые с животным после этого по цене со мной не оговаривались(напомню-на прайсе сайта все цены не превышают 500рублей).Наркоз,бритьё живота ,УЗИ,три(!) анализа крови,капельница,клизма...
Подробнее я всё описал на ветеринарном сайте.Извините-приведу ссылку:
http://www.vet.ru/modules/ipboard/index.php?s=dcf2e5f77c59dd4931d697c6288d3849&showtopic=4727
Там настоятельно рекомендуют ещё раз продиагностировать.Кошка уже умерла и вот сейчас,когда эмоции улеглись,а свободное время появилось-я опять задался вопросом :500 евро(11декабря 18тысяч р.стоили именно столько) -это адекватная цена за листок с рецептом на гамовит и карсил?Уточню,что ни результатов анализов ,ни распечатки узи,ни диагноза в письменном виде на руки я не получил.
Гл.врач клиники “Садовое кольцо”г-н Останин О.А.на мои претензии ,оставленные в клинике ответил спустя месяц(тоже письменно),что такой врач у него в штате не числится и вообще они оба Индивидуальные Предприниматели,так что ответственности он не несёт.Хотя единственный диплом ветеринара на стене в клинике-именно г-на Лисовского Н.Н.,выданный меньше года назад в п.Персиановский. Ростовской области.
Понимая бесперпективность не хочу обсуждать профессионализм действий врача Но вот изящное замалчивание стоимости услуг до начала их оказания является нарушением “п. 2/6.Правил оказания платных ветеринарных услуг Р.Ф от1996г” и Ст.33п.3 -Закона о защите прав потребителя.Или я ошибаюсь?
Ну и собственно вопрос опытным кошатникам:СтОит ли затевать склоку в Роспотребнадзоре,ОЗПП и т.д или оставить всё как есть,признать себя лохом и дать возможность клинике “Садовое кольцо” и дальше уверенно исполнять свою гуманную миссию?
С уважением Александр Бобков.
Александр, во первых, очень сочуствую вам с потерей вашей любимицы и члена семьи
Прочитав все, сочуствую еще больше,так как на вашем горе еще и прилично нажились горе специалисты от ветеринарии.Не вы первый, к сожалению,не вы последний. Такие факты можно привести в географическом разбросе по всем границам РФ.
К сожалению, клиники чаще всего отличаются не качеством специалистов(хорошие и плохие есть во всех), а тем, что разведут вас на деньги или нет.За 9 лет мы остановились на клинике, где с нас ни разу не взяли ЛИШНЕГО.Хотя мы в критических ситуациях ГОТОВЫ БЫЛИ НА ЛЮБЫЕ расходы.
Мое личное мнение - я бы с ними поборолась. Пусть не за деньги, но репутацию бы подпортила всеми доступными методами.
Маленький совет: в нашей клинике на бланках с любыми рекомендациями,будь то терапия или хирургия, мы расписываемся в том,что информированы о всех побочных эффектах,последствиях и т.п. Причем это не просто формальность, врачи реально оценивают ситуацию и говорят об этом. Думаю,что это( я врач человеческий и у людей это уже давно обязательная программа) все не просто так. Видимо, такие требования законодательства. Если вас не информировали и вы никаких бумаг не подписывали - то смело в суд.
Определенно обращаться за защитой своих прав стоит. _________________ Что толку, если ты сразу окажешься на вершине горы? Ты увидишь только облака (китайская народная мудрость)
Зарегистрирован: 14.03.2008 Сообщения: 43 Откуда: москва
Добавлено: 20 Янв, Вт, 2009 20:39 Заголовок сообщения: Re: Как узнать диагноз за 500 евро? Клиника "Садовое ко
Жаль киску, примите соболезнования
analizator_C писал(а):
... .на мои претензии ,оставленные в клинике ответил спустя месяц(тоже письменно),что такой врач у него в штате не числится и вообще они оба Индивидуальные Предприниматели,так что ответственности он не несёт..
Ну это он загнул по незнанию, как видно не только ветеринарии.... Несет, и еще какую! Начните с жалоб....например в Прокуратуру, а при проверки, с таким подходом ИП они обязательн что нибудь нароют!!!!! А потом предстоит повторная проверка.... так и до дисквала может дойти Пусть до суда дела не дойдет, хоть неприятности им доставите!
Индивидуальные предприниматели несут ответственность в том числе и своим имуществом _________________ WILDANGEL. Современные американские бурмы. Бурманские кошки и котята. Бомбеи. Бомбейские кошки и котята - http://www.wild-angel.ru
Я честно в шоке просто от Московских цен ,реально другое государство с разводиловом каждого второго.Вызов меня из Глазова с оплатой билетов вам стоил бы в 2 раз дешевле. _________________ Гениальность - это серия предсказуемых элементов поведения, которая может
быть разбита на составляющие части, способные быть смоделированными .
Я честно в шоке просто от Московских цен ,реально другое государство с разводиловом каждого второго.Вызов меня из Глазова с оплатой билетов вам стоил бы в 2 раз дешевле.
Да нет у нас таких цен. Я читала эту историю еще на вет.ру - была в культурном шоке. Какие 18000, за что??? Какие 2000 за капельницу? Ко мне наш ветеринар приходила по моей просьбе - сделала вообще бесплатно! А клизма за 500? Я еще удивилась крайне сдержанной реакции ветврачей, поскольку мнение другой стороны мнением другой стороны, но у хозяина кошки, простите, бумага есть с ценами и печатью. Не сам же он ее нарисовал, лишь бы уесть ни за что ни про что хорошего врача?
ИМХО, не следует оставлять безнаказанными такие вещи. Все-таки всему есть предел. _________________ "Злая пуля, учи меня жить
Добрый камень, учи меня плавать"
Да есть у вас такие цена .Заворот век оперируют в среднем за 6 тыс. ,у нас такая операция стоит 600 рублей.Я общаюсь с московскими ветами , все намного дороже ,хотя лекарства стоят у вас дешевле ,хотя к нам они приходят уже с накруткой. _________________ Гениальность - это серия предсказуемых элементов поведения, которая может
быть разбита на составляющие части, способные быть смоделированными .
Последний раз редактировалось: fauna (21 Янв, Ср, 2009 11:35), всего редактировалось 1 раз
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Пусть до суда дела не дойдет, хоть неприятности им доставите!
